Toda organização, não importa o tamanho ou ramo de atuação, seja pública ou privada, sempre enfrenta dois tipos de desafios relacionados à sua estratégia. O primeiro, como manter as suas operações diárias, isto é, comogarantir o BAU (Business As Usual). O segundo desafio diz respeito às mudanças que deve empreender visando estar sempre preparada e bem posicionada em um ambiente cada vez mais competitivo e exigente para atender às necessidades dos seus clientes. A gestão organizacional deve buscar um equilíbrio entre manter as operações atuais e criar e gerenciar as mudanças necessárias ao crescimento organizacional. Projetos constituem uma maneira de realizar estas mudanças, mas para se obter sucesso, é necessário um conjunto de habilidades e técnicas específicas para o gerenciamento de projetos. PRINCE2® define o gerenciamento de projetos como “o planejamento, delegação, monitoramento e controle de todos os aspectos do projeto, e a motivação de todos os nele envolvidos, para atingir os objetivos do projeto respeitando as metas esperadas de desempenho de tempo, custos, qualidade, escopo, benefícios e riscos.”
O que significa PRINCE2®
PRINCE2®é abreviação de PRojects IN Controlled Enviroments (Projetos em ambientes controlados), e constitui a metodologia de gerenciamento de projetos utilizada pelo Governo Britânico já há muitos anos com altas taxas de sucesso.
Mantido oficialmente pelo OGC – Office of Government Commerce, os seus direitos autorais pertencem à Coroa Britânica. Atualmente, o PRINCE2® é utilizado em mais de 150 países e em todas as regiões do mundo, sendo quea sua adoção vem crescendo diariamente.
Visando qualificar e diferenciar melhor os profissionais que trabalham com esta metodologia, o Governo Britânico criou 3 níveis de certificação para a metodologia e escolheu a APM Group como entidade certificadora.
Os 3 níveis da certificação:
PRINCE2® Foundation – Esta certificação confirma que o profissional tem conhecimento da metodologia e está apto a utilizá-la adequadamente.
PRINCE2® Practitioner – Um pré-requisito para esta certificação é ter a certificação Foundation. a credencial confirma que o profissional tem conhecimento suficiente para utilizar e adaptar o PRINCE2®a qualquer tipo e complexidade de projeto.
PRINCE2® Professional – Esta é uma nova certificação e, como pré-requisito, o profissional deve ter a credencial PRINCE2®Practitioner. Para obtê-la, é necessário comprovar a habilidade de gerenciar projetos na metodologia, em todos os aspectos presentes em um ciclo de vida de um projeto.
A obtenção da certificação é feita através de uma entidade certificadora (Accredited Training Organisation), onde o profissional obtém o voucher para a prova. A prova pode ser realizada na própria certificadora – no Brasil existem duas entidades – A Raro Trainning e a LeanSix Sigma Brasil.
Como fonte de referência e estudos, a OGC criou um manual de PRINCE2® chamado “ManagingSuccesfulProjectswith PRINCE2®”, que foi traduzido para a língua portuguesa em 2011“Gerenciando Projetos de Sucesso com PRINCE2®”, no qual são descritos os princípios, temas e processos da metodologia.
A metodologia:
A estrutura do PRINCE2® consiste em:
Os princípios ditam o que deve ser acordado e verificado no projeto e são os seguintes:
1. Justificativa contínua do negócio
2. Aprender com a experiência
3. Papéis e responsabilidades bem definidos
4. Gerenciar por estágios
5. Gerenciar por exceção
6. Foco em produtos
7. Adequar ao ambiente do projeto
Temas (podemos comparar os temas com as áreas de conhecimentos definidas no PMBOK®1)
1. Business Case
2. Organização
3. Qualidade
4. Planos
5. Risco
6. Mudanças
7. Progresso
Os Processosconstituem o ciclo de vida do projeto – os nomesdosprocessos não foram traduzidos para o Português e são os seguintes:
1. Starting up a Project
2. Directing a Project
3. Initiating a Project
4. Controlling a Stage
5. Managing Product Delivery
6. Managing a Stage Boundary
7. Closing a Project
Conclusão
Se analisarmos todo o ciclo de vida, princípios e temas do PRINCE2®, verificaremos que as melhores práticas definidas no PMBOK® foram utilizadas na metodologia e acredito que para as empresas que utilizam o PRINCE2®, o Guia PMBOK® é um forte complemento. No manual do PRINCE2®, o PMBOK® é citado como referência.
1 PMBOK®: Um Guia do ConhecimentoemGerenciamento de Projetos (Guia PMBOK)
Referências:
• Gerenciando Projetos de Sucesso com PRINCE2® – TSO – 2011 (www.tsoshop.co.uk)
• http://www.apmg-international.com/APMG-UK/PRINCE2/PRINCE2Home.aspx
Certificadoras no Brasil:
• http://www.leansixsigma.com.br
• http://www.raro-training.com.br
Autor
Sueli Barroso de Oliveira é certificada PMP® pelo PMI e PRINCE2® Practitioner pela APMG. É especialista em gerenciamento de projetos com mais de 20 anos de experiência em projetos nacionais e internacionais em diversos segmentos. É formada em Administração de Empresas e possui pós-graduação em Gerenciamento de Projetos. Atualmente é voluntária do PMI-MG no cargo de Vice Presidente e leciona o tema no IETEC.