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As redes sociais no ambiente de trabalho: Um olhar interdisciplinar

William Rogerio Lino

 Engenheiro de Produção

 A utilização das redes sociais virtuais, no contemporâneo, é uma realidade na rotina das empresas e organizações, tanto no que se refere ao aspecto comunicacional, recrutamento, seleção, qualificação profissional e marketing, quanto no comportamento de empregados e empregadores que se munem de novos hábitos no plano do trabalho após o advento destas novas tecnologias nas relações interpessoais e profissionais. Neste contexto, o presente artigo tem como objetivo identificar e verificar a influência das redes sociais virtuais nos processos internos das organizações, assim como, elucidar sobre as vantagens e os riscos das mesmas. Para tanto a metodologia utilizada consiste em uma pesquisa bibliográfica com o desenvolvimento do estado da arte do assunto pesquisado. Os resultados apontam que o uso das redes sociais no âmbito do trabalho ultrapassa a utilização esporádica, de pequeno impacto e com finalidade exclusiva de entretenimento, sendo uma importante ferramenta de comunicação e gestão. Em contrapartida este uso feito de maneira descomprometido com os objetivos e a missão das organizações pode vir a impactar diretamente a execução das tarefas diárias tanto no que se refere a atividade prescrita do indivíduo quanto a convivência laboral. Nestes termos é possível concluir que o uso indiscriminado da internet e redes sociais virtuais pode produzir problemas de produtividade impactando, diretamente no desempenho dos funcionários. Ao mesmo tempo em que contribui para a difusão das informações e melhoria no relacionamento entre empresas e funcionários.

 

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