Nos dias de hoje, as redes sociais são uma parte fundamental da nossa vida digital. No entanto, com o aumento dos crimes cibernéticos, sua conta do Facebook pode estar em risco de ser hackeada.
Se você tem enfrentado problemas como dificuldades para fazer login, mensagens estranhas enviadas sem o seu conhecimento ou publicações que você não reconhece no seu perfil, é hora de agir. Esses são apenas alguns dos indícios de que sua conta pode ter sido comprometida.
Manter sua conta segura é crucial para evitar que criminosos usem seu nome para aplicar golpes. Neste artigo, vamos detalhar os principais sinais de que sua conta foi invadida e orientá-lo sobre como retomar o controle rapidamente, além de dicas para proteger sua conta no futuro.
Sinais de que sua conta do Facebook foi hackeada
Se sua conta no Facebook foi comprometida, você pode notar um ou mais dos seguintes sinais:
- Problemas ao fazer login: Se você não consegue acessar sua conta, é possível que os hackers tenham alterado suas credenciais.
- Notificações de login não reconhecidas: E-mails ou notificações de tentativas de login desconhecidas indicam que alguém tentou acessar sua conta.
- E-mails de redefinição de senha: Receber e-mails para redefinir sua senha sem ter solicitado é um alerta sério.
- Alterações nas configurações da conta: Verifique se há mudanças suspeitas, como uma nova foto de perfil ou novos seguidores desconhecidos.
- Mensagens estranhas enviadas: Se seus amigos mencionarem mensagens que você não enviou, alguém pode estar usando sua conta.
- Publicações desconhecidas: Posts que você não reconhece, especialmente com links suspeitos, são um forte indício de invasão.
O que fazer se sua conta foi hackeada
Se você identificou um ou mais dos sinais acima, siga estas etapas para recuperar sua conta:
- Desconectar dispositivos desconhecidos:
Acesse “Configurações e Privacidade” no Facebook.
Entre em “Senha e Segurança” e verifique a seção “Onde você fez login”.
Desconecte todos os dispositivos desconhecidos.
- Mudar sua senha:
Na seção “Senha e Segurança”, selecione “Alterar Senha”.
Digite sua senha atual e escolha uma nova, forte e única.
Se você não conseguir lembrar sua senha antiga, use a opção “Esqueceu a senha?”.
Entrar em contato com o Facebook:
Visite facebook.com/hacked e siga as instruções para reportar a invasão.
- Avisar outras pessoas:
Informe seus amigos e contatos sobre a invasão e peça para que ignorem mensagens e publicações suspeitas.
Como proteger sua conta no futuro
Para evitar futuros problemas, considere as seguintes medidas de segurança:
- Ative a Autenticação de 2 Fatores (2FA): Adicione uma camada extra de segurança exigindo um código de verificação ao fazer login.
- Ative alertas de login: Receba notificações imediatas se houver tentativas de login de dispositivos desconhecidos.
- Ajuste as configurações de privacidade: Limite a visibilidade de seus posts apenas para amigos.
- Reveja as permissões de aplicativos: Regularmente, verifique e remova o acesso de apps que não utiliza mais.
- Use uma VPN confiável: Proteja sua navegação, especialmente em redes Wi-Fi públicas, com uma VPN como a Surfshark.
Como verificar atividades recentes na sua conta
Uma maneira eficaz de identificar se sua conta foi invadida é revisar o histórico de atividades recentes. O Facebook oferece uma ferramenta que permite visualizar todas as atividades realizadas na sua conta, como logins, mudanças de senha, publicações e interações. Para acessar esse histórico:
- Acesse “Configurações e Privacidade”: No menu principal do Facebook, selecione essa opção.
- Entre em “Registro de Atividades”: Aqui você poderá ver todas as ações realizadas na sua conta.
- Revise atentamente: Procure por atividades que você não reconheça, como curtidas em páginas desconhecidas, novos amigos ou posts que você não fez.
Se identificar algo suspeito, tome as medidas de segurança recomendadas, como mudar sua senha e desconectar dispositivos desconhecidos.
O que fazer se não conseguir recuperar sua conta
Em alguns casos, mesmo após seguir os passos recomendados, você pode não conseguir recuperar o acesso à sua conta do Facebook. Nesse caso, há outras ações que você pode tomar:
- Solicitar a recuperação por meio de contatos confiáveis: Se você configurou contatos confiáveis na sua conta, peça ajuda a eles para recuperar o acesso. O Facebook enviará códigos de recuperação para essas pessoas, que poderão compartilhar com você.
- Recorrer ao suporte do Facebook: Visite a Central de Ajuda do Facebook e procure a seção de recuperação de conta. Lá, você poderá preencher um formulário e fornecer detalhes sobre sua conta para que a equipe de suporte investigue o caso.
- Reportar o incidente às autoridades: Se houver evidências de que sua conta está sendo usada para atividades ilegais, como fraudes ou golpes, considere reportar o caso à polícia ou a uma autoridade de segurança cibernética.
Esses passos adicionais podem ser cruciais para retomar o controle da sua conta e proteger suas informações pessoais em situações mais complexas.
