E-mail marketing é uma poderosa ferramenta para empresas que desejam alcançar seus clientes de maneira direta e eficaz.
No entanto, muitos desses e-mails acabam na pasta de spam, prejudicando a taxa de abertura e o engajamento. A boa notícia é que existem estratégias para evitar que isso aconteça.
Entender como funcionam os filtros de spam e adotar práticas recomendadas pode fazer toda a diferença na hora de melhorar a entregabilidade de seus e-mails.
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Neste artigo, vamos explorar dicas essenciais e listar palavras que você deve evitar para garantir que sua mensagem chegue ao destinatário.
1. Melhore sua Reputação de Envio
A reputação de envio é um fator crucial para determinar se seu e-mail será entregue na caixa de entrada ou no spam.
Certifique-se de usar um domínio confiável, manter uma boa taxa de abertura, e evitar um alto índice de rejeição (bounce rate). A consistência no envio também é fundamental: e-mails enviados regularmente, mas sem exageros, ajudam a manter sua reputação positiva.
2. Utilize Conteúdo Relevante e Personalizado
Os filtros de spam costumam analisar o conteúdo do e-mail. Evite textos genéricos e ofertas exageradas. Aposte em conteúdo relevante, que seja útil para o seu público-alvo.
Personalize a mensagem com o nome do destinatário e segmente sua lista de e-mails para garantir que o conteúdo esteja alinhado com os interesses dos seus leitores.
3. Evite Palavras “Proibidas” no Assunto e Corpo do E-mail
Certas palavras e frases acionam filtros de spam automaticamente. Aqui está uma lista de algumas palavras que devem ser evitadas:
- Urgente
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- Oferta imperdível
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4. Capriche no Design e Evite Erros Técnicos
Um e-mail bem estruturado e visualmente atraente tem mais chances de ser bem-sucedido. Utilize um design responsivo, garanta que todos os links estejam funcionando corretamente e evite o uso excessivo de imagens ou de caracteres especiais, como “$$$$”.
5. Peça Permissão e Ofereça Opção de Descadastramento
Certifique-se de que todos os destinatários em sua lista optaram por receber suas comunicações. Inclua sempre uma opção de descadastramento clara e visível no rodapé do e-mail. Isso não só é uma boa prática, como também é exigido por lei em muitos países.
Seguir estas dicas pode aumentar significativamente a taxa de entrega dos seus e-mails marketing. Evitar palavras “proibidas”, melhorar sua reputação de envio, oferecer conteúdo relevante e respeitar a escolha dos destinatários são passos essenciais para fugir da temida pasta de spam. Invista na qualidade e na estratégia de suas campanhas e maximize o sucesso de suas comunicações.
