Nos últimos tempos, as compras online têm ganhado espaço significativo na rotina dos brasileiros. A facilidade de adquirir produtos pela internet transformou-se em uma prática comum, mas com ela surgem novos desafios em segurança digital.
Em 2024, cerca de 25% dos estelionatos no Brasil ocorreram no ambiente online, segundo a Pesquisa Nacional do Instituto DataSenado.
Esse aumento nas fraudes reforça a necessidade de estar atento aos riscos, como o golpe da embalagem, que, infelizmente, tem se popularizado muito.
Muitos consumidores, ao receberem suas compras, descartam as embalagens sem perceber os dados sensíveis que nelas constam. Nome, CPF e endereço são informações valiosas que podem ser usadas por criminosos.
Jamais jogue embalagens de entrega fora se ainda contiverem seus dados impressos nelas – Imagem: Shutterstock/reprodução
Entendendo o golpe da embalagem
Nesse tipo de fraude, golpistas acessam dados das etiquetas de envio, explorando essas informações para fins fraudulentos. Ações como a abertura de contas e pedidos de crédito em nome da vítima são possíveis.
O delegado Carlos Francisco de Miranda Santos, do 42º Distrito Policial de São Paulo, alerta que a tecnologia facilita essas práticas criminosas, permitindo que os estelionatários se passem por vítimas.
Estratégias dos criminosos
Os golpistas usam métodos diversos para acessar as informações, como o escaneamento de códigos de barras nas etiquetas. Links falsos em mensagens de texto também são frequentes.
Ao induzir a vítima a clicar, os criminosos obtêm acesso a dados importantes. Portanto, desconfie de mensagens urgentes que exijam ação imediata.
Como evitar ser vítima
Leia o passo a passo abaixo com atenção:
- Descarte seguro de embalagens: rasgue ou risque etiquetas e notas fiscais antes de descartar;
- Atenção a produtos com identificação: caixas de eletrônicos podem conter dados importantes; descarte-as corretamente;
- Cuidado com mensagens suspeitas: verifique diretamente com a empresa em caso de dúvida;
- Proteja seus dados pessoais: evite fornecer dados desnecessários e use senhas fortes;
- Cuidados com entregadores: não permita que tirem fotos suas durante a entrega.
Medidas em caso de golpe
Se vier a cair num desses golpes, não se desespere:
- Verificação de dados: consulte serviços como a Serasa para detectar irregularidades;
- Registro de ocorrência: caso encontre problemas, registre um boletim de ocorrência;
- Notifique seu banco: comunique imediatamente para bloquear suas contas.
As delegacias seccionais investigam esses crimes. Em casos mais graves, a Divisão de Crimes Cibernéticos do Departamento Estadual de Investigações Criminais de São Paulo assume a investigação.
Estar informado e tomar medidas preventivas são passos essenciais para proteger suas informações pessoais ao realizar compras online.
