Você já se perguntou por que, mesmo com a popularidade mundial do WhatsApp, ele não é a principal escolha de mensageiro no Japão?
A resposta está no aplicativo local chamado LINE, que dominou o mercado japonês com uma abordagem única e altamente adaptada às necessidades locais.
Conheça o LINE
O LINE nasceu de uma necessidade premente: após o Japão ser devastado por um terremoto e um tsunami em 2011, as linhas telefônicas ficaram sobrecarregadas, dificultando a comunicação entre as pessoas.
Em resposta a essa crise, o LINE foi desenvolvido para facilitar a comunicação via internet, permitindo aos usuários evitar custos com tarifas de chamadas e SMS ao se comunicarem por Wi-Fi.
Desde seu lançamento, o LINE ofereceu mensagens instantâneas e ligações de áudio, recursos esses que o WhatsApp só começou a oferecer quatro anos depois, em 2015.
LINE é o aplicativo mais usado no Japão – Imagem: LINE/Reprodução
Mas não parou por aí: o aplicativo se expandiu muito além de uma simples ferramenta de mensagens.
Ele incorporou características de uma rede social com um feed de publicações e uma aba de jogos, além de lançar recursos inovadores como stickers, criação de canais e suporte a sistemas operacionais como macOS e Windows bem antes de seu concorrente.
Dessa forma, o aplicativo evoluiu para um ‘superapp’, agregando uma variedade de serviços em uma única plataforma.
Já no Japão, o LINE oferece desde serviços de táxi, compras e pagamentos até uma aba de notícias e consultas médicas online.
Essa capacidade de integrar diversos serviços e personalizar a experiência conforme as demandas locais consolidou o LINE como o mensageiro mais popular no Japão em 2023, segundo dados do site Similarweb.
Essa popularidade também se estende a outros países asiáticos, como Tailândia e Taiwan, mostrando que o sucesso do LINE não se limita ao território japonês.
Esse fenômeno destaca uma tendência interessante: em países onde uma plataforma local consegue atender especificamente às necessidades da população, aplicativos globais como o WhatsApp podem não ser tão populares.
E se você estiver no Brasil e quiser experimentar o LINE, sim, é possível! O app está disponível em português para Android e iOS e permite criar um perfil facilmente.
Apesar de não ser popular no Brasil, o LINE oferece uma experiência rica em recursos que vale a pena explorar, mesmo que não se torne seu mensageiro principal.
